プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

平成17年4月1日より個人情報保護法が施行されました。
当院では、医療を提供すると共に、患者様を特定しなければならない立場から、情報を収集する必要があり、その取り扱いの重要性を認識しております。個人情報を適切に管理する為に、以下の要項で個人情報の保護に努めます。


個人情報の利用目的

当院が患者様等に提供する医療サービス
医療保険事務
入退院等の病棟管理
会計・経理
医療事故等の報告
患者様等の医療サービスの向上


個人情報の第三者提供

下記の場合は、個人情報保護法に基づき、第三者提供をいたします。

法令に基づく場合
人の生命等の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意をえることが困難であるとき
国、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行するとき
患者様への医療の提供のため、他の医療機関等との連携をはかるとき
患者様への医療の提供のため、他の医療機関等からの照会の返答
患者様への医療の提供のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
患者様への医療の提供に際して、家族等への病状の説明を行う場合
検体検査業務の委託及びその他の業務委託をする場合
外部監査機関への情報提供
同一事業者内における情報提供
医療保険事務のうち、保険事務の委託、審査支払機関へのレセプト提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
事業者等からの委託を受けて健康診断を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門団体、保険会社等への相談又は届出等
学会への症例報告
※ 第三者からの情報照会がある場合、ご本人の同意が必要です。その際、事前にご本人へ同意賛否の連絡があり、書面を必要とする場合があり  ますので、ご理解下さい。

(第三者からの照会例)
民間保険会社からの照会・職場からの照会・学校からの照会・マーケティングからの照会等

ただし、次の場合は除きます。


開示・訂正等・苦情処理

開示については、当院の診療情報開示申請に基づいてご本人(または適切な請求人)の確認のために必要な書類の提出を求め、適切であると判断決定された後に開示いたします。
個人情報の内容に誤りがある場合、または修正がある場合はお申し出下さい。訂正・修正いたします。
個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合はお申し出下さい。

個人情報保護法に関する対応

受診時のお知らせ

患者様の氏名・生年月日・住所・連絡先等を医療の提供、保険請求事務、入退院等の病棟管理、院内での情報交換等に使用します。その患者様の情報確認のために、「問診表」の記載をお願いします。また、患者様の保険証の確認も必要です。保険証の掲示もお願いします。なお、保険証の確認が出来ない場合は、自費での取り扱いになります。

問診表の記載について

個人情報保護法が施行されましたが、医療の提供のために、従来通り、患者様の氏名・生年月日・住所・連絡先等が必要です。個人情報の使用に同意されない場合、患者様の特定が出来ませんので、医療の提供が出来ません。ご了承下さい。

外来呼び出しについて

患者様ご本人の確認のため、当院では、診察・検査・会計時等「お名前」でお呼びしております。
「お名前」でお呼びすることを希望されない方は、受付へお申し出下さい。

入院時呼び出し・病室ネーム表示について

【確認事項】
患者様確認のため、当院では「お名前」でお呼びしております。
患者様確認のため、病室ベッドに「お名前」を表示させていただきます。

【同意事項】
患者様確認のために、「病室ネームプレート」を表示します。
「病室ネームプレート」の表示を希望されない方は、受付・ナースステーションへお申し出下さい。
当院では電話による「入院患者様」の問い合わせは一切応じておりませんので、患者様ご自身が必要な方にご連絡いただくか、ご家族・親戚・友人等、直接当院へお越し下さい。

呼び出し・病室ネーム表示について

事故防止・安全確保のために「お名前」での呼び出し、「ネーム表示」をお勧めします。
一度出されたご希望は、いつでも変更できますので、お申し出下さい。

患者様相談窓口について

当院では患者様からの疾病に関する医学的な質問並びに生活上及び入院上の不安等に関する相談について対応させて頂きます。